售后服务

after-sale scheme
沈一数控——复杂工件的高效复合切削方案提供商。
复合型金属切削,以效率提升效益。

致电全国免费服务热线400-6576-123或电话18740097611报售后服务
请准备机床型号、出厂编号、用户联系人及联系方式、故障现象等信息

质量保证声明(售后服务承诺)

我司切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的诺言,特向广大用户提出以下质量保证声明:

1.机床的产品达到优质、可靠,做到在厂内消除早期故障。

2.用户使用过程中如发现产品质量问题,我司接到用户通知后48小时内做出答复,或派服务人员及时抵达现场。

3.在产品保修期内发生故障时,若确属产品质量问题,维修人员到达现场7个工作日内如不能排除故障,则从第8个工作日开始,每小时赔偿60元(每天按8小时计算);再经过7个工作日的维修后如仍达不到质量要求则在3个工作日内办理退货退款。 

4.我司保证提供7年内生产的机床所需维修备件,并做好维修服务。